Preguntas frecuentes sobre alquileres de vacaciones con Menorca Rentals

¿Hay TV en los apartamentos?

No todos los apartamentos tienen TV ya que al ser propiedad privada y debido a la falta de instalación de antena, algunos no disponen de TV. Cada año más apartamentos cuentan con TV por lo que si para usted es un requisito indispensable, háganoslo saber en su reserva para tenerlo en cuenta. Se ven canales de la TDT española y algunos canales extranjeros.

¿Las viviendas están equipadas con sábanas y toallas?

Tanto las villas como los apartamentos vienen equipados con sábanas y toallas para el número de personas confirmadas en la reserva. Las sábanas se cambian una vez por semana y las toallas dos veces, siempre que la estancia sea igual o superior a 7 noches. Si es inferior, le corresponderá sólo 1 cambio o dependerá también del número de noches. En recepción se lo confirmarán.

¿Se aceptan animales de compañía?

No se aceptan animales de compañía de ningún tipo. En el caso de las villas, en algunas el propietario lo permite, siempre dependiendo del tipo de animal y dejando una fianza por si hubiera algún desperfecto.

Si mi vuelo llega más tarde de las 22:00h., ¿habrá alguien esperando en recepción?

El horario de recepción es de 9:00h. a 22:00h. en temporada alta. A partir de las 22:00h. hay una persona de guardia que se encarga de esperar a los clientes que llegan más tarde de esa hora. Es conveniente informar de la hora de llegada para que en recepción les estén esperando.

¿Hay muchos insectos en la zona, como mosquitos, etc.?

Son Bou cuenta con mucha vegetación y por lo tanto siempre hay insectos. Frente a los apartamentos se encuentra Es Prat, una zona húmeda protegida que alberga muchas especies de aves y animales acuáticos. Los apartamentos están rodeados de jardines con césped, árboles y setos, por lo que siempre es posible encontrar alguna hormiga en los apartamentos. Se recomienda no dejar restos de comida que puedan atraer a los insectos así como mantener las cosas herméticamente cerradas o dentro de la nevera. En la zona comercial hay una farmacia en caso de necesitar algún producto contra las picaduras.

¿Hay WiFi en los apartamentos?

En principio no hay WiFi en los apartamentos.Pueden encontrar WiFi en nuestra recepción y en los bares y restaurantes de la urbanización. Si usted dispone de una conexión a Internet por USB es posible la conexión ya que hay suficiente cobertura.

¿Es posible aparcar cerca de los apartamentos?

Alrededor de cada zona de apartamentos hay zonas de aparcamiento gratuitas que no son privadas. La playa también cuenta con un parking grande de acceso libre, aunque en los meses de temporada alta encontrar un aparcamiento a veces es complicado.

¿Qué días vienen a limpiar?

El precio incluye dos limpiezas semanales. Los días de limpieza dependen del día de llegada y del número de noches. En el momento del Check in en recepción le indicarán los días de limpieza. El equipo de limpieza trabaja hasta las 15:00h. Pueden solicitar limpiezas extras a las confirmadas en la reserva en nuestra recepción, siempre con un coste adicional.

En caso de tener un problema con la propiedad alquilada, ¿con quién debo contactar?

La recepción está abierta todos los días de la semana de 9:00h. a 22:00h. para cualquier emergencia o problema que pueda surgir en su propiedad alquilada, desde una bombilla que se ha fundido hasta que necesita unas toallas limpias. Puede dirigirse allí mismo o llamar al teléfono de contacto que le darán en el Check in. Para emergencias fuera del horario de recepción el móvil es 0034 - 659 90 05 13

¿Existe un servicio de minibús desde los apartamentos a la playa de Son Bou?

No hay servicio de minibús desde los apartamentos a la playa. Existe un tren turístico que circula por la urbanización independiente a Menorcarentals y que realiza varias paradas, entre ellas una cerca de la playa. El precio ronda los 3€ por trayecto. Lo que sí hay es servicio de autobús regular que conecta Son Bou, Alaior, Mahón y Ciutadella.

¿A qué hora tengo que dejar la vivienda el día de salida?

La hora de salida oficial es a las 10:00h. ya que el servicio de limpieza tiene que preparar la vivienda para la próxima llegada. Un día antes le avisarán desde recepción si es posible quedarse un poco más, dependiendo de si la vivienda se vuelve a ocupar o si el próximo cliente llega por la tarde. Esto no se garantiza y tiene un coste extra.

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